Este acuerdo comienza una vez que usted haya indicado su
aceptación en la sección de Declaración del proceso de
registro en la web.
Este acuerdo será vinculante para usted y para nosotros
cuando nos pongamos en contacto con usted para confirmar que
su solicitud de afiliación ha sido aceptada, momento en el
que entrará en vigor un contrato entre usted y nosotros
(SolGym).
Tendrá todos los derechos y privilegios establecidos para el
tipo de afiliación elegido.
No podrá transferir este contrato a nadie más.
COMISIONES Y GASTOS DE DOMICILIACIÓN BANCARIA
La cuota de afiliación (si hay que pagarla) y la cuota del
primer mes de afiliación se cobran con tarjeta de crédito o
débito en el momento de la compra. Las cuotas de afiliación
se aplican para cubrir los costes administrativos iniciales
asociados a la creación de una nueva afiliación y al acuerdo
de domiciliación bancaria, y dan derecho al socio a una
sesión de iniciación.
Si desea ampliar su afiliación, puede que se le aplique una
cuota administrativa en el momento de la ampliación.
La segunda domiciliación bancaria para las cuotas mensuales
de los socios se cobrará un mes después de su inscripción, a
menos que se haya inscrito antes de la apertura del
gimnasio, en cuyo caso se cobrará un mes después de la
apertura del gimnasio. Las siguientes domiciliaciones de las
cuotas mensuales de los socios se cobrarán mensualmente a
partir de entonces. Cada pago realizado no es reembolsable
bajo ninguna circunstancia.
Si cualquier Adeudo Directo es devuelto sin pagar o si
cualquier otra forma de pago no es honrada por cualquier
razón, usted nos pagará a la demanda una cuota de
administración de 15,00(€) euros. Si, a pesar de que le
hayamos notificado el incumplimiento de un pago, no se
efectúan más pagos, nos reservamos el derecho, a nuestra
elección, de suspender o cancelar su afiliación, tras
notificarle por escrito nuestra intención de hacerlo.
Podemos presentar una opción para reducir la cuota de
administración si el importe pendiente se paga en línea
dentro de los 7 días siguientes a su vencimiento.
Usted se compromete a informarnos inmediatamente de
cualquier cambio en los datos de afiliación facilitados.
6. Si congela su afiliación, se aplicará un cargo mensual.
Su afiliación puede estar congelada durante un máximo de 3
meses, tras los cuales su afiliación se descongelará
automáticamente y volverá a su tarifa mensual. La
congelación sólo se aplica a los abonos mensuales y
comenzará a partir de la fecha de pago. Por favor, tenga en
cuenta que esta acción debe realizarse al menos 3 días
hábiles antes de la fecha de pago.
PRECIOS DE DOMICILIACIÓN BANCARIA
De vez en cuando, es posible que tengamos que aumentar el
precio de la afiliación. Le avisaremos con al menos un mes
de antelación de cualquier aumento de precio y le dejaremos
muy claro cuándo entrará en vigor el aumento de precio y
cuánto le costará su afiliación después del aumento. Durante
este periodo, tendrá el derecho habitual de cancelar su
afiliación de acuerdo con las condiciones y normas de
afiliación. Si no cancela su afiliación en la fecha indicada
en el aviso, el precio de su afiliación se incrementará de
acuerdo con nuestro aviso.
TERMINACIÓN
PAGOS MENSUALES RECURRENTES/AFILIACIONES POR DOMICILIACIÓN
BANCARIA
Puede darse de baja en cualquier momento cancelando la
domiciliación bancaria o a través de
https://Customer.SolGym.es/. Para ello, deberá esperar 4
días laborables para que el banco actúe. Envíe un correo
electrónico a Info@SolGym.es para conocer las opciones
disponibles o para obtener más información.
En las circunstancias anteriores, su afiliación permanecerá
en vigor hasta el día anterior al vencimiento de su próximo
pago, momento en el que se extinguirá automáticamente.
AFILIACIÓN PAGADA EN SU TOTALIDAD
Si ha adquirido un abono de duración determinada, cualquier
aumento de precios no afectará a su abono de duración
determinada.
No se puede congelar la afiliación a plazo fijo.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO
De acuerdo con la normativa de la UE sobre contratos de
consumo (información, cancelación y cargos adicionales) de
2013, tiene derecho a cancelar su afiliación y recibir el
reembolso íntegro de las cuotas abonadas en un plazo de 14
días a partir de la fecha de cumplimentación del formulario
de solicitud de afiliación. Sin embargo, de acuerdo con la
normativa de la UE sobre contratos de consumo (información,
cancelación y cargos adicionales) de 2013, si elige comenzar
su membresía inmediatamente, o nos pide que comience su
membresía antes de tiempo, usted acepta que si
posteriormente cancela su membresía dentro del período de 14
días, se le reembolsará cualquier dinero pagado, menos una
cantidad por la membresía que ya ha utilizado a partir del
primer día después de unirse.
POLÍTICA DE ABUSO DE PINES
Su número PIN / Dispositivo de Acceso (definido a
continuación) sólo puede ser utilizado por usted: Su número
de PIN / Dispositivo de Acceso se emite únicamente para su
uso, ya que su membresía es personal para usted y sólo cubre
su uso del gimnasio. Usted es responsable de mantener su
número PIN / Dispositivo de Acceso seguro y confidencial en
todo momento. El número PIN/dispositivo de acceso es de
nuestra propiedad en todo momento (a menos que se acuerde lo
contrario y se demuestre por escrito).
El uso de los números PIN está supervisado: En aras de la
seguridad de todos nuestros miembros, el uso de los números
PIN y el acceso se supervisa y se puede pedir a las personas
que utilizan números PIN / Dispositivos de Acceso que
proporcionen una prueba de identificación.
Qué haremos si creemos que su número PIN / Dispositivo de
Acceso ha sido utilizado de forma indebida: Si creemos que
su número de PIN/dispositivo de acceso ha sido utilizado por
otra persona o personas, podemos (a nuestra discreción)
decidir llevar a cabo una investigación. Si lo hacemos, le
informaremos de lo siguiente (a) le informaremos, por correo
electrónico, de que creemos que su número PIN / Dispositivo
de Acceso ha sido utilizado por otro u otros individuos y le
pediremos que nos preste una ayuda razonable para investigar
el asunto; y (b) tras nuestra investigación nos pondremos en
contacto con usted, por correo electrónico, para informarle
de nuestras conclusiones y de nuestra propuesta de
actuación, que puede incluir uno o varios de los pasos
establecidos en el apartado 4 siguiente.
Nuestro derecho a realizar cargos adicionales y/o cancelar
su afiliación Si usted se niega injustificadamente a
cooperar con nuestra investigación, o tras nuestra
investigación tenemos motivos razonables para creer que su
número PIN fue utilizado, con o sin su conocimiento y/o
consentimiento, por otro u otros individuos, dependiendo de
las circunstancias particulares de cada caso, nos reservamos
el derecho de tomar una o ambas de las siguientes medidas,
que se suman a cualquier otro derecho legal que podamos
tener: (a) aplicar un cargo de penalización a sus cuotas de
afiliación (y aumentar su(s) pago(s) de domiciliación
bancaria en consecuencia). El cargo de penalización se
calculará de forma que sea igual a la cuota diaria de
afiliación (que se aplicaba en el momento del uso) por cada
ocasión en la que su número de PIN haya sido utilizado por
esa/s persona/s; y/o (b) en caso de uso indebido grave de su
número de PIN, por ejemplo, si su número de PIN ha sido
utilizado en repetidas ocasiones y/o por más de una persona,
notificarle, por correo electrónico, que vamos a cancelar su
afiliación con efecto inmediato, y que no se realizará
ningún reembolso.
Su responsabilidad por la conducta de otros: Si tenemos
motivos razonables para creer que usted ha proporcionado a
sabiendas su número de PIN / Dispositivo de Acceso a otra
persona o personas, o ha permitido la entrada no autorizada
después de su entrada al gimnasio (conocido como tailgating)
además de nuestros derechos mencionados en el párrafo 4
anterior, podemos considerarle responsable de la conducta de
la(s) persona(s) mientras está(n) en nuestras instalaciones
del gimnasio, y responsable de cualquier pérdida que
suframos como consecuencia de esa conducta.
Dispositivo de acceso: el dispositivo, llavero o cualquier
otro dispositivo de hardware de seguridad pertinente con
equipo de autenticación incorporado, emitido o proporcionado
de otro modo por nosotros para permitirle acceder de forma
segura al gimnasio correspondiente de acuerdo con las
condiciones de su afiliación. Sólo se puede registrar un
dispositivo en una cuenta en todo momento; si pierde o
extravía el dispositivo, debe ponerse en contacto con el
servicio de atención al socio para retirarlo inmediatamente.
CONDICIONES DE AFILIACIÓN DIARIA
CONDICIONES PRINCIPALES
Esta afiliación diaria comienza una vez que haya indicado su
aceptación en la sección de Declaración de este proceso de
inscripción web.
Su afiliación se activará en la fecha especificada, hasta la
medianoche de la fecha especificada.
Tendrá todos los derechos y privilegios que se pueden
ejercer para el tipo de afiliación elegido.
No podrá transferir este abono diario a otra persona ni
transferirlo a otra fecha.5. Los pases diarios no son
reembolsables.
Los pases diarios no son reembolsables.
TASAS Y CARGOS
Tendrá derecho a cancelar su afiliación diaria en el plazo
de (1) 14 días después de la fecha de compra; o (2) el día
anterior a la fecha de activación de su afiliación diaria.
Si se cancela durante este periodo, se le reembolsará la
totalidad del importe. Después de este periodo, la cuota de
afiliación diaria no es reembolsable.
CONDICIONES GENERALES
TÉRMINOS DIVERSOS
Los socios deben ser mayores de 16 años.
Usted se compromete a cumplir con las Normas de Afiliación
que están expuestas de forma destacada en el Club y que se
refieren a los horarios de apertura, al uso de las
instalaciones y a su conducta. Podemos realizar cambios
razonables en estas normas en cualquier momento, siempre y
cuando le notifiquemos el cambio con antelación.
El hecho de que no tomemos ninguna medida o le dejemos libre
de cualquier incumplimiento de este acuerdo o le demos un
plazo adicional para pagar o cumplir, no nos impedirá hacer
cumplir estrictamente los términos de este acuerdo en una
fecha futura.
Podemos ceder el beneficio de este acuerdo y nuestros
derechos en virtud del mismo a un tercero previa
notificación a usted. Sus derechos en virtud de este acuerdo
no se verán perjudicados.
Puede haber ocasiones en las que tengamos que cerrar todo, o
parte, del gimnasio del que usted es miembro. Haremos todo
lo posible para informarle de dichos cierres antes de que se
produzcan, a menos que el problema sea urgente o una
emergencia. Haremos todos los esfuerzos comercialmente
razonables para garantizar que dichos cierres se produzcan
fuera de las horas de mayor afluencia de público y se
mantengan al mínimo, tanto en duración como en frecuencia.
En tales circunstancias, el usuario no tendrá derecho a la
devolución de una parte o de la totalidad de su cuota de
afiliación.
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso
en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en
virtud de estas condiciones que esté causado por cualquier
acontecimiento que esté fuera de nuestro control razonable.
No seremos responsables de las cantidades pendientes de pago
a un entrenador personal. El entrenamiento personal se
acuerda directamente con el entrenador personal y no con
SolGym.
Como consumidor, usted tiene derechos legales en relación
con cualquier servicio que no se lleve a cabo con una
habilidad y cuidado razonables, o si los materiales que
utilizamos son defectuosos o no son los descritos. Puede
obtener asesoramiento sobre sus derechos legales en su
Ministerio de Consumo Dirección General de Consumo
Cofinanciado por la Unión Europea. Nada de lo dispuesto en
estas condiciones afectará a estos derechos legales.
Este acuerdo se rige por la legislación española y europea.
Podemos rescindir este acuerdo con efecto inmediato al
notificárselo si incumple las Normas del Club.
A su leal saber y entender, usted goza de buena salud y no
está incapacitado para realizar ejercicio activo o pasivo y
que dicho ejercicio no sería perjudicial para su salud,
seguridad, comodidad, bienestar o condición física. Además,
que nos avisará inmediatamente si sus circunstancias
cambian.
INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS
Somos una empresa registrada en Santa Cruz de Tenerife,
Islas Canarias, España. Nuestro número de empresa es
X2493698S y nuestro domicilio social está en la Calle
Princesa Ifara, Local 11, San Isidro, Granadilla de Abona,
Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España.
Si tiene alguna pregunta o si tiene alguna queja, por favor,
póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto
con nosotros enviando un correo electrónico a Info@SolGym.es
Si desea ponerse en contacto con nosotros por escrito, o si
alguna cláusula de estas condiciones requiere que nos lo
comunique por escrito, puede enviárnoslo por correo
electrónico a SolGym en Info@SolGym.es. Confirmaremos la
recepción de la misma poniéndonos en contacto con usted por
correo electrónico.
SolGym se reserva el derecho de finalizar cualquier
promoción sin previo aviso en cualquier momento.
Cualquier premio ofrecido por SolGym debe ser reclamado
dentro de los 21 días siguientes al anuncio de los
ganadores. SolGym tiene 45 días para emitir cualquier
premio.
Todos los retos de gimnasio están sujetos al juego limpio
que se gestiona en cada gimnasio. Cualquier repetición o
tiempo registrado debe ser verificado y firmado por un
miembro del equipo de SolGym.
SolGym se reserva el derecho de canjear cualquier premio en
forma de vale o crédito precomprado.
Las ofertas de cuota de inscripción cero excluyen los
gimnasios de oferta de preapertura.
PASES DE DÍA
Los pases de día están sujetos a una política de uso justo.
1 pase por persona, los pases múltiples pueden ser
cancelados sin previo aviso.
Los pases gratuitos no tienen valor de reventa y no se
pueden cambiar por dinero en efectivo ni por ningún otro
producto o servicio.
Los pases deben utilizarse en días consecutivos
Los pases gratuitos deben reservarse para comenzar antes de
la fecha de caducidad anunciada. Los pases reservados para
ser canjeados después de esta fecha podrán ser cancelados
sin previo aviso.
El abono diario comienza una vez que usted haya indicado su
aceptación en la sección de Declaración de este proceso de
inscripción en la web.
Tendrá todos los derechos y privilegios que se pueden
ejercer para el tipo de afiliación elegido.
No podrá transferir este abono diario a otra persona ni
trasladarlo a otra fecha.
Los pases diarios no son reembolsables.
50% de descuento y 0€ de cuota de inscripción Términos y
condiciones
La oferta sólo puede utilizarse con los productos de
afiliación mensual de pagos periódicos/débito directo.
La oferta es válida hasta la fecha indicada en el material
promocional y debe reclamarse antes de esa fecha.
La oferta debe reclamarse utilizando el código promocional.
La oferta no puede ser transferida a otra persona.
Esta oferta no puede convertirse en un premio en metálico.
La oferta no puede utilizarse junto con otra oferta.
La oferta no se puede cambiar por dinero en efectivo ni por
ningún otro producto o servicio.
SolGym se reserva el derecho de modificar o eliminar esta
oferta en cualquier momento.